皇冠国际hg0088:别在道歉信里夹带广告私货

近日，全棉时代官微为此前被指涉嫌侮辱女性的视频广告致歉。然而致歉信仅开头为道歉内容，后文大段篇幅介绍全棉时代创立初衷、专利技术、质量把控、原料选材、公益活动，引发不满。（1月11日上游新闻）

这封道歉信看得很是尴尬，满满的槽点，知道的是在公开道歉，不知道的还以为公司在表功，难怪会有网友质疑道歉变打广告，称其是开头“我错了”，后文“我真棒”。显然，全棉时代在道歉信里夹带广告私货，试图将热点流量转化为宣传的小心机，被网友的雪亮眼睛看穿了，怪只怪该公司的操作太离谱，明明好好说话就行了，非得玩高难度的文字游戏技巧，结果是公关不成，反而迎来第二波舆情。

此前，全棉时代发布的一则“卸妆吓退色狼”视频广告，因涉嫌侮辱歧视女性而惹得全网公愤，并引发社会舆论的强烈批评。其后全棉时代公开道歉，立即撤掉该视频广告，声称成立整改小组，将完善内容制作和审核机制。然而，这个道歉将视频内容称为“广告创意”，缺乏道歉诚意，并未获得网友的认可。于是在10日，全棉时代再次发布“道歉表白”，试图扭转舆论风头，不料却引发了网友的集体嘲讽。

仔细看所谓的“道歉信”，标题将“道歉”与“表白”放在一块，本就风马牛不相及，令人困惑不解，不知道这究竟想表达什么意思？而在正文里，仅有开头两小段是致歉，其后90%的内容画风突变，都是在讲述全棉时代的发展历程、专利、市场拓展情况等，自夸公司有多好多好，俨然是一个发展“光荣榜”。于是乎，道歉变成了公司广告，不仅毫无诚意可言，更是在消费舆论流量，想借机扩大品牌影响力。

就事论事，“卸妆吓退色狼”视频广告确实犯错了，引发公众愤怒。全棉时代应以诚恳的态度认错、公开道歉，自查追究当事人责任，并拿出完善营销推广、市场管理的方案，认真整改，其后不必再额外加戏，让公众看到实际行动即可。